Call center uchun — qo'ng'iroqlarni tizim o'zi qiladi

Mijozlarga o'zi qo'ng'iroq qiladi

Telefon raqamlar ro'yxatini yuklaysiz. Tizim navbat bilan qo'ng'iroq qiladi, tayyorlab qo'yilgan xabarni eshittiradi va gaplashmoqchi bo'lgan odamni operatoringizga ulaydi. Xodimlaringiz raqam terib o'tirmaydi.

O'rnatishbiz qilamiz, uzoqdan ulanib
Bitrix24bilan ikki tomonlama bog'lanadi
Ma'lumotfaqat sizning serveringizda
Qo'ng'iroq qilish ishini o'z zimmasiga oladi
Bir kunda minglab raqam

Ro'yxatni yuklang — qolganini tizim qiladi

Excel yoki CSV faylni yuklaysiz. Tizim navbat bilan qo'ng'iroq qiladi, band bo'lsa keyinroq qayta uriniladi.

Faqat qiziqqan mijoz

Gaplashmoqchi bo'lganini operatorga ulaydi

Xabar eshitilgach mijoz tugmani bossa — qo'ng'iroq operatorga o'tadi. Xodim raqam terib o'tirmaydi.

Excelga export

Har qo'ng'iroq hisobotda

Kim javob berdi, kim bermadi, qaysi raqamga qayta urinish kerak — hammasi jadvalda va Excelga chiqadi.

Bulutga yuborilmaydi

Ma'lumot o'z serveringizda

Tizim sizning serveringizda ishlaydi: mijoz bazasi va yozuvlar tashqariga chiqmaydi.

Qo'lda ro'yxat tashish yo'q

CRM bilan o'zi gaplashadi

Bitrix24 dagi kerakli bo'limdan mijozlarni o'zi oladi va qo'ng'iroq natijasini o'sha kartochkaga o'zi yozib qo'yadi.

3 kun bepul

Uch kun bepul sinab ko'rasiz

O'rnatamiz va uch kun to'lovsiz ishlatasiz. Hamma imkoniyat ochiq — yoqmasa hech narsa to'lamaysiz.

Ikki til

O'zbek va rus tilida ishlaydi

Tizim telefon stansiyangiz qaysi tilda bo'lsa — o'shanda ochiladi. Xodimga yangi til o'rgatish shart emas.

Nima qila oladi

Qo'ng'iroq qilish ishini o'z zimmasiga oladi

Hammasi bitta oynada: raqamlar ro'yxati ham, ovozli xabar ham, natija ham. Alohida dastur o'rnatish yoki xodimni qaytadan o'qitish kerak emas.

Yangi

Bitrix24 bilan bog'lanadi — raqam ham, natija ham o'zi yuradi

CRM dagi kerakli bo'limni bir marta ko'rsatasiz: tizim o'sha yerdagi mijozlarni o'zi olib keladi va qo'ng'iroq tugashi bilan natijani — javob berdi, band edi yoki ko'tarmadi — o'sha kartochkaga o'zi yozib qo'yadi. Xodim CRM bilan tizim o'rtasida ro'yxat tashib yurmaydi.

Qo'ng'iroqlar ro'yxati

Kimga, qachon va necha marta qo'ng'iroq qilishni o'zingiz belgilaysiz. Ish vaqtidan tashqarida qo'ng'iroq qilinmaydi, javob bermaganiga keyinroq yana uriniladi.

Raqamlarni uch xil yo'l bilan qo'shasiz

Javobsiz qo'ng'iroqlardan o'zi yig'iladi, qo'lda yozib kiritiladi yoki Excel jadvalidan yuklanadi.

Tayyor ovozli xabar

O'z ovozingizni yozib yuklaysiz yoki tayyorini tanlaysiz. Mijoz go'shakni ko'targanda o'sha xabar eshitiladi.

Javob bergan odam operatorga ulanadi

Xabarni eshitgan mijoz operatorga yoki kerakli bo'limga ulanadi. Kim band, kim bo'sh — ekranda ko'rinib turadi va qo'ng'iroq bo'shiga tushadi.

Suhbatlar yozib boriladi

Har bir suhbat saqlanadi. Sana, raqam yoki natija bo'yicha topasiz va sahifaning o'zida eshitasiz — yuklab olish ham bir bosishda.

Natijani ko'rib turasiz

Nechta odamga qo'ng'iroq qilindi, nechtasi javob berdi, qaysi ro'yxat qay darajada tugadi — hammasi bitta ekranda va Excel'ga yuklanadi.

Uch kun bepul sinab ko'rasiz

O'rnatamiz va uch kun to'lovsiz ishlatasiz — hamma imkoniyat ochiq, cheklov yo'q. Yoqmasa hech narsa to'lamaysiz.

Ma'lumot o'z serveringizda qoladi

Tizim sizning serveringizda ishlaydi: mijoz bazasi ham, suhbat yozuvlari ham tashqariga chiqmaydi va bulutga yuborilmaydi.

O'zbek va rus tilida

Tizim telefon stansiyangiz qaysi tilda bo'lsa — o'shanda ochiladi. Xodimga yangi til o'rgatish kerak emas.

O'rnatish va yordam biz tomondan

Uzoqdan ulanib o'rnatamiz, sozlaymiz va xodimlaringizga ko'rsatamiz. Keyin ham Telegram orqali yordam beramiz.

Qanday boshlanadi

Uch qadamda ishga tushadi

O'rnatish, sozlash va xodimlarga ko'rsatish biz tomonimizdan.

Bog'lanasiz, shartnoma tuziladi

Telegram yoki telefon orqali yozasiz. Kerakli muddatni tanlaymiz va shartnomani rasmiylashtiramiz.

Tizimni biz o'rnatamiz

Telefoningizga uzoqdan ulanib, hammasini o'rnatamiz, sozlaymiz va xodimlaringizga ishlatishni ko'rsatamiz.

Birinchi ro'yxatni ishga tushirasiz

Raqamlarni yuklaysiz, ovozli xabarni tanlaysiz va «Ishga tushirish» tugmasini bosasiz.

Narxlar

Bitta tizim, uchta muddat

Narx bitta call center uchun. Uzoqroq muddat — arzonroq oy. Boshlashdan oldin 3 kun bepul sinab ko'rasiz.

3 kun bepul sinov

1 oy

1 800 000so'm oyiga
  • Hamma imkoniyat, cheklovsiz
  • Yangilanishlar bepul
  • Telegram orqali yordam
Bog'lanish
Ko'p tanlanadi

6 oy

9 720 000so'm 6 oy uchun
oyiga 1 620 000 so'm
10% arzon
  • 1 oylik tarifdagi hamma narsa
  • Oyiga hisoblaganda 10% arzon
  • O'rnatish va sozlashda yordam
Bog'lanish
Eng foydali

1 yil

17 280 000so'm yil uchun
oyiga 1 440 000 so'm
20% arzon
  • 6 oylik tarifdagi hamma narsa
  • Oyiga hisoblaganda 20% arzon
  • Navbatsiz, birinchi galdagi yordam
Bog'lanish
Savollar

Ko'p so'raladigan savollar

Bizdagi telefon tizimiga mos keladimi?

Ko'pchilik ofis telefon tizimlariga mos keladi. O'rnatishdan oldin sizdagisini tekshirib, aniq javob beramiz — tekshiruv bepul.

Mijozlarning raqamlari qayerda turadi?

Faqat sizning serveringizda. Raqamlar, suhbat yozuvlari va qo'ng'iroqlar tarixi bizga ham, boshqa hech kimga ham yuborilmaydi.

Internet o'chsa nima bo'ladi?

Qo'ng'iroqlar davom etaveradi — tizim sizning serveringizda turadi. Internet faqat litsenziyani tekshirish uchun kerak va u bir haftalik zaxira bilan ishlaydi.

Bitta kalit nechta joyga yaraydi?

Bitta call centerga. Serverni almashtirsangiz yoki ko'chirsangiz, kalitni bo'shatib beramiz va yangi joyda ishlaydi.

3 kun bepul sinov qanday ishlaydi?

Tizimni o'rnatamiz va uch kun to'lovsiz ishlatib ko'rasiz — hamma imkoniyat ochiq, cheklov yo'q. Uch kun tugagach to'lov qilinmasa litsenziya faol bo'lmaydi va tizim qo'ng'iroq qilishni to'xtatadi. Ma'lumotlaringiz serveringizda turaveradi: to'lovdan keyin hammasi joyida davom etadi.

Bitrix24 bilan qanday ishlaydi?

Bir marta ulaymiz va CRM dagi qaysi bo'limdan mijoz olinishini ko'rsatasiz. Keyin tizim o'sha bo'limdagi yangi mijozlarni o'zi oladi, qo'ng'iroq qiladi va natijani kartochkaga o'zi yozadi. Javob bermaganiga belgilangan kundan keyin qayta uriniladi.

Tizim qaysi tilda?

Telefon tizimingiz qaysi tilda bo'lsa — o'shanda. Rus tilida ishlatsangiz tizim ham ruscha ochiladi, bo'lakcha sozlash kerak emas.

Avval ko'rib olsak bo'ladimi?

Ha. Yozing — ishlayotganini ko'rsatamiz va sinash uchun kalit beramiz.

Bog'lanish

Qoldiring — o'zimiz qo'ng'iroq qilamiz

Ism va telefon raqamingizni yozing. Ish vaqtida bir soat ichida javob beramiz va tizimni ko'rsatamiz.